Términos de uso

1. Alcance

Este sitio lo publica Andin. Al navegarlo usted acepta estos términos y el aviso de privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, la salida es sencilla: no use el sitio.

El sitio describe la plataforma de Andin, su contexto regulatorio y la forma de trabajar con nosotros. No crea por sí solo una relación contractual, una oferta vinculante ni una obligación de servicio. Toda relación comercial se formaliza en un contrato escrito, que prevalece sobre estos términos y sobre cualquier contenido del sitio.

2. Contenido informativo

Los textos sobre leyes, normas y reguladores están redactados con cuidado y contra fuente primaria, y se revisan cuando la norma cambia. Aun así son información general: no constituyen asesoría legal, regulatoria ni de cumplimiento para un caso concreto. Las decisiones de su organización frente a una obligación se toman con sus asesores y con la norma vigente a la vista.

Donde una capacidad está en construcción, el sitio lo dice antes de describirla. El estado publicado es el que vale; una descripción de producto no es una promesa de fecha.

3. Propiedad intelectual

El nombre Andin, su símbolo, los textos, las imágenes, el diseño y el código de este sitio son de Andin o se usan con autorización de su titular. Puede leerlos, citarlos con referencia a la fuente y compartir enlaces a cualquier página. Reproducirlos, adaptarlos o usarlos con fines comerciales requiere nuestra autorización escrita.

Las marcas de terceros que aparecen en el sitio —normas, reguladores, redes sociales, proveedores— pertenecen a sus titulares y se mencionan sólo para identificarlos.

4. Uso aceptable

Use el sitio como lo que es: una fuente de información y un canal para conversar con nosotros. Quedan fuera la extracción masiva de contenido, los intentos de vulnerar la seguridad o la disponibilidad del sitio, y el uso de los canales de contacto para fines distintos de los que se ofrecen.

5. Enlaces a terceros

Algunos enlaces llevan a servicios que no operamos —LinkedIn, Instagram, WhatsApp, Google Calendar y sitios de reguladores, entre otros—. El sitio dice a dónde va cada enlace antes de que usted lo toque. Una vez afuera, rigen los términos y las políticas de privacidad de ese servicio, que le recomendamos leer.

6. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el sitio esté disponible de forma continua, sin garantizar que lo esté en todo momento: hay mantenimiento, hay incidentes y hay proveedores de por medio. Podemos cambiar, agregar o retirar contenido y funciones sin aviso previo. Un cambio de fondo en estos términos se publica en esta página con una nueva versión y fecha.

7. Responsabilidad

En la medida que la ley lo permite, Andin no responde por decisiones tomadas sobre la base del contenido informativo del sitio ni por daños derivados de su uso o de su indisponibilidad. Las obligaciones de Andin respecto de su plataforma y sus servicios son las que fija el contrato correspondiente, con sus niveles de servicio y sus límites.

8. Privacidad

Qué datos trata este sitio, por qué, dónde se alojan y cómo dejar de ser medido está en el aviso de privacidad. Los sub-procesadores y sus regiones se publican en Confianza.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia sobre el uso del sitio se somete a los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley del país de residencia del usuario le reconozca y que no puedan renunciarse.

10. Contacto

Consultas sobre estos términos: [email protected]. Respondemos por correo.